Anket Türleri

Sorularına göre:

1. Açık Uçlu

2. Kapalı Uçlu

3. Karışık

Yapılışına göre:

1. Araştırmacı denetiminde

2. Kendi başına

Anket türünün seçimi aşamasında anket verilerinin nerede ve nasıl kullanılacağını düşünmek gerekir. Bu bilgiler anket türü seçimimizi yönlendirecektir. Her türün güçlü ve zayıf yönleri vardır.
Araştırmacı Denetiminde Yapılan Anket

1. Yönetimi zordur.

2. Maliyeti yüksektir

3. Zaman gereksinimi fazladır

4. Güvenilirliği daha yüksektir.

Kendi Başına Doldurulan Anket

1. Yönetimi kolaydır.

2. Maliyeti daha düşüktür

3. Daha az zaman gerektirir

4. Güvenilirliği daha düşüktür

Açık Uçlu Anket

  • Daha yavaş yönetilir
  • Yanıtların kaydedilmesi daha zordur
  • Kodlanması çok daha zordur
  • Bazı sorular cevapsız kalabilir(örn. katılımcılar uzun uzun bir cevap yazmaktan üşenebilir)
  • Yeni konuların ortaya atılmasına uygundur
  • Katılımcılar kendilerini daha rahat hissederler
  • Analizi çok daha zordur
  • Kapalı uçlu bir anketten önce anket sorularını belirlemek üzere yapılabilir

Kapalı Uçlu Anket

  • Yönetilmesi çok hızlı olur
  • Cevapları kaydetmek daha kolay ve hızlıdır.
  • Kodlanması çok daha kolaydır
  • Katılımcıların verebilecekleri cevaplar kısıtlanır
  • Yeni fikirler ve konuların üretilmesine açık değildir
  • Tüm soruların cevaplanması olasılığı daha yüksektir
  • Sonuna açık uçlu sorular eklenerek zayıf yönleri giderilebilir

Anket Sorularının Hazırlanması

  • Olabildiğince teknik terimler ve jargondan kaçının
  • Çift anlamlı ve yanlış anlaşılabilir kelimelerden uzak durun
  • Duygusal sözcükler kullanmayın
  • Belirsiz ifadeleri ayıklayın
  • Saldırgan ve kırıcı soruları eleyin.
  • Soruları kısa ve basit tutun.
  • Çift namlulu(bir soruda iki soru) sorular sormayın
  • İnsanlarda prestij kaygısına yol açacak sorular sormayın.(örn. yani arabanızın markası nedir? sorusu arabası olmayan insanları yalandan bir araba markası yazmaya yönlendirebilir.)
  • Hassas konularda dolaylı sorular sorun. Örneğin x konusunda araştırmacılar ne düşünüyor? gibi.
  • Kapalı uçlu sorularda olası tüm cevapları kapsayın. (özellikle sıklık zarfları konusunda)
  • Bazı kapalı uçlu soruların yanlış yönlendirme yapmaması için "bilmiyorum" seçeneğini ekleyin.
  • Yönlendirici sorular sormayın.
  • Anketi olabildiğince kısa ve öz tutun.
  • Özendirici teşvikler ve primler kullanmaya çalışın.(bütçenize göre)
  • Filtre sorular kullanarak gereksiz sorular ile zaman kaybetmeyi engelleyin.
  • Kolay sorular ile başlayın.
  • Karışık ankette açık uçlu soruları sona bırakın.
  • Soru tipi ve uzunluklarında çeşitlilik meydana getirmeye çalışın.
  • Soruları konulara göre gruplandırarak sorun.
  • Sorular ve şıklar arasındaki boşlukları geniş tutun.
  • Kişisel bilgileri anketin sonunda sormak daha kullanışlıdır.
  • Gereğinden bir dirhem fazla kişisel bilgi sormayın.
  • Ürettiğiniz anketi bir pilot çalışma ile test edin.Burada yardımcılar, meslektaşlar ve danışmanlarınızın önerilerini alın. Katılımcı grubuna benzer bir plot grupta uygulama ile soruların yapısı hakkında yorumlarını toplayıp değerlendirin.
  • Anketin katılımcıların hayatları ve ilgileri ile paralel olmasına çalışın.
  • Dil sorunlarını çözün
  • İşbirliği yüksek katılımcılar seçin
  • Yönergelerin açık, yeterli ve anlaşılır olmasını sağlayın.
  • Araştırmanın neden ve sonuçları konusunda katılımcıları bilgilendirin.
  • Etik Kod konusunda katılımcıların güvenini kazanın
  • Mümkünse katılımcılara bir çeşit çıkar sağlayın.